นโยบายความเป็นส่วนตัว 69md

ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับ:

• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://69md.org ทุกคน ไม่ว่าจะได้สมัครสมาชิกหรือไม่ก็ตาม
• สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 69md
• บุคคลที่ติดต่อ 69md ผ่านช่องทางใดๆ เช่น แชทสด หรืออีเมล
• บุคคลที่เข้าร่วมโปรโมชัน กิจกรรม หรือแบบสำรวจใดๆ ที่ 69md จัดขึ้น

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา 69md ไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าว

การที่คุณใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ 69md ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในนโยบายฉบับนี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

69md เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย ดังนี้:

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

69md ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจร
• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ตรวจสอบความถูกต้อง และบันทึกประวัติ
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข่าวสารสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การส่งโปรโมชันและข่าวสาร: เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษ โบนัส และข่าวสารที่คุณยินยอมรับ (คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาคุณภาพบริการ และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามคำสั่งหรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมายที่บังคับใช้

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

69md ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทผู้ให้บริการที่ 69md ว่าจ้างเพื่อช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เท่าเทียมกัน
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนพร้อมกับกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

69md ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยมีประเภทคุกกี้ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงานและประสบการณ์โดยรวม
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มาจากไหน เข้าชมหน้าใดบ้าง และใช้เวลานานเท่าใด ข้อมูลนี้ใช้ในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตนบุคคล
• คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ส่วนใหญ่ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

69md ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เรานำมาใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านโปรโตคอล HTTPS พร้อมการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ผ่านการเข้ารหัสเช่นกัน
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับพนักงาน และหลักการ Least Privilege เพื่อจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
• การตรวจสอบระบบ: การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึง Penetration Testing และการตรวจสอบช่องโหว่ระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่เข้ารหัสและจัดเก็บในสถานที่แยกต่างหาก เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุการณ์: 69md มีแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) พร้อมขั้นตอนการแจ้งเตือนสมาชิกหากเกิดการรั่วไหลของข้อมูล

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

69md เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลพื้นฐานไว้สูงสุด 7 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บบันทึกการแชทและการโต้ตอบกับทีมซัปพอร์ตไว้ 2 ปี เพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูล Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่เซสชันเดียว (Session Cookies) ไปจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บ หรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป 69md จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 69md เก็บไว้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 69md ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง หากมีความล่าช้า เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 69md อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง

ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้ง 69md จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพ ียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ 69md
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับประเทศปลายทางของการโอนข้อมูล

ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

บริการของ 69md มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย 69md ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของคุณที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 69md กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

69md ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 69md จะดำเนินการดังนี้:

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์นี้พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
• แจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักเป็นระยะเวลาที่เหมาะสม

การที่คุณใช้งานบริการของ 69md ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 เป็นต้นไป และมีผลแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 69md ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ระบบแชทสด: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์ https://69md.org
• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว / Privacy Policy")

เราจะตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันทำการ สำหรับคำร้องที่ซับซ้อน เราอาจขอขยายเวลาเพิ่มเติมอีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล